Butler Per Stagione 2025-Hotel Lusso Portofino Uri

Butler Per Stagione 2025-Hotel Lusso Portofino
Uri
Sardegna, Uri

Per struttura alberghiera di lusso sita a Portofino, per la stagione 2025, Adecco divisione Lusso seleziona un Butler. Il candidato ideale è appassionato di ospitalità e si sente a suo agio di fronte alle sfide.

Dovrebbe possedere competenze di servizio clienti esemplari. Responsabilità:Mansioni principali e responsabilità:- Svolgere tutte le mansioni di un maggiordomo (F&B, HSK, Front)- Collaborare attivamente con gli altri membri del team responsabile della struttura- Collaborare attivamente con tutto il personale della struttura per garantire gli standard più elevati delle operazioni complessive- Supervisionare il personale domestico- Organizzare e supervisionare tutte le operazioni di F&B e HSK- Organizzare e supportare tutte le attività pre-arrivo- Occuparsi delle operazioni di benvenuto- Occuparsi delle operazioni di sistemazione serale- Supervisionare e coordinare le attività e le richieste speciali- Occuparsi di tutta la corrispondenza diretta e l'assistenza ai clienti- Occuparsi del servizio di In-Room Dining- Verificare la pulizia generale e l'ordine di tutti gli spazi FOH- Collaborare con il team della Reception per controllare tutte le spese sul conto degli ospiti- Garantire che tutti i servizi siano conformi agli standard- Dare completa e totale attenzione agli ospiti- Coordinare attivamente il personale operativo e supervisionare tutto il personale in servizio- Supportare gli Assistant Butlers per garantire che il livello di scorta sia organizzato in ogni reparto- Mantenere gli inventari domestici- Utilizzo dei sistemi operativi- Disponibilità per il turno di notte- Ispezionare tutti gli spazi degli ospiti prima dell'arrivo e durante il soggiorno, ispezionare le camere e le suite quotidianamente- Verificare la soddisfazione degli ospiti, gestire le lamentele e prendere le opportune misure- Formare gli Assistant Butlers sulle aree di miglioramento- Assicurarsi che il personale a tutti i livelli riceva periodicamente un feedback sulle prestazioni operative- Pianificare strategicamente il raggiungimento degli obiettivi e degli indicatori di reparto- Supervisionare la registrazione delle preferenze degli ospitiRequisiti:- Precedente esperienza professionale nello stesso ruolo presso un marchio di lusso extra, preferibilmente a livello internazionale- Ottime capacità di comunicazione, sia verbale che scritta- Conoscenza di F&B e Housekeeping.

Conoscenza di base di Front, in grado di gestire attività di concierge- Competenza neData inizio prevista: 01/03/2025Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel ManagementSettore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONECittà: Portofino (Genova)Esperienza lavorativa: Room Service Manager - 36 mesiConoscenze linguistiche:Inglese - Livello OttimoCompetenze richieste: Altro - Team Performance Management, livello SufficienteAltro - Teambuilding, livello SufficienteBanca - Gestione rapporti clienti, livello SufficienteAltro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello SufficienteAltro - Gestione delle Aspettative dei Clienti, livello SufficienteAltro - Sviluppo del Team, livello SufficienteDisponibilità oraria: Totale disponibilitàLivello: commisurato all'esperienzaBenefit previsti: alloggio, vitto, trasporti, bonusI candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it. Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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