Butler - St. Regis Firenze

Butler - St. Regis
Firenze
Toscana, Firenze

N. Posizione** 23042485

**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations

**Sede** The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA

**Tipologia** Full-Time

**Lavora da remoto?

** N

**Trasferimento?

** N

**Tipo posizione** Non-Management

In quanto originale casa del lusso, St. Regis continua a ridefinire il lusso moderno attraverso il servizio.

Al centro c'è il programma Butler, un'icona della nostra eredità e il cuore e l'anima del nuovo lusso.

È high-touch, personalizzato, creativo e originale.

È portato alla vita da tutti i talenti, ma il volto principale del programma è il nostro team Butler, che sono gli ultimi ambasciatori del lusso.

Il Butler (maggiordomo) offre esperienze e servizi su misura per soddisfare tutte le esigenze degli ospiti durante il pre-arrivo, il check-in, durante il soggiorno e alla partenza, in collaborazione con altri reparti dell'hotel.

Il maggiordomo è la chiave per costruire un rapporto con gli ospiti, anticipare in modo proattivo le esigenze degli ospiti e agire in base a loro ove possibile.

Mentre il marchio St. Regis è ricco di storia con radici che risalgono ai primi anni del 1900, ogni membro del team è parte di un futuro pionieristico per ridefinire il lusso moderno attraverso il servizio.

Il successo di The Butler è radicato in una profonda passione per il servizio, standard senza compromessi, capacità di anticipare i bisogni e impeccabili capacità interpersonali.

Dovrai anche creare un luogo di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, rispettare gli standard di qualità e garantire che la tua uniforme, l'aspetto personale e le comunicazioni siano professionali.

Fare tutte queste cose bene (e altre ragionevoli mansioni lavorative come richiesto) è fondamentale per i membri del team di Butler - per farlo bene per i nostri ospiti e per la nostra attività.

- Marriott International applica una politica di pari opportunità.

Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto.

Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente. _

- Il marchio St. Regis ha fondato il concetto di hotel di lusso con l'apertura del The St. Regis New York oltre 110 anni fa.

Quando John Jacob Astor IV ha aperto le porte del suo capolavoro in stile Beaux-Arts sulla Fifth Avenue di New York, St. Regis è diventato un simbolo di eleganza senza compromessi e di servizio personalizzato.

Oggi, forte delle sue 40 strutture considerate tra le migliori al mondo, St. Regis è il luogo dove nascono nuove tendenze, le aspettative vengono superate e gli ospiti vivono esperienze eccezionali.

Vi invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro di St. Regis.