Buying Assistant_Customer Care
La risorsa avrà le seguenti mansioni:
Contatto diretto e quotidiano con i clienti (brands) garantendo un'adeguata assistenza;Interfaccia con amministrazione e magazzino per pagamenti e monitoraggio delle spedizioni;Interfaccia con il team commerciale per la gestione del cliente;Composizione di ordini in linea con le richieste dei fornitori (budget e proporzioni);Gestione del flusso ordini: invio conferme, creazione di proforme, fatturazione e spedizione;Controllo documentazione necessaria all'esportazione;Reportistica;Comunicazioni e supporto al team commerciale. Requisiti: Gradita esperienza pregressa in ruoli di Customer Service;Gradita provenienza dal settore moda;Gradita conoscenza del gestionale Atelier;Conoscenza lingua inglese livello buono;Buone capacità relazionali;Buone doti analitiche e abilità nell'uso di Excel;Avrà titolo preferenziale l'utilizzo pregresso del sistema informatico Atelier.
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