Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Etjca S. p. a. , filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO:Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo. Ci si occuperà di:Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicatoVerificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita) Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi)Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back office Si offre:Formazione in presenza e da remoto in partenza il 17/02/2025 (della durata di una settimana circa)CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 € lordi/full timeMonte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari)ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00 - 19:00 | Sab 09:00 - 13:00Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi Si richiedono i seguenti requisiti:predisposizione al contatto telefonicoesperienza di customer servicepropensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del clientebuona propensione al lavoro in team attestato Ivass Sede di lavoro: CORSICO (MI) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazioneInquadramento: Impiegato
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