Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Etjca S. p. a. , filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO : Addetta/Addetto al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo.
Ci si occuperà di : Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato Verificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita) Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi) Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di backoffice Si offre: Formazione in presenza e da remoto dal 17/10/2024 al 24/10/2024 CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 € lordi/full time Monte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari) ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00 - 19:00 | Sab 09:00 - 13:00 Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi Si richiedono i seguenti requisiti: predisposizione al contatto telefonico esperienza di customer service propensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del cliente buona propensione al lavoro in team attestato Ivass Sede di lavoro: CORSICO (MI) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito. . . . Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato
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