Call Center Inbound Assicurativo/Automotive Bardi

Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Etjca S. p. a. , filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo.

Ci si occuperà di: - Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato - Verificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita)  - Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi) - Una piccola parte dell`attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back office   Si offre: - Formazione in presenza e da remoto in partenza il 17/02/2025 (della durata di una settimana circa) - CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 € lordi/full time - Monte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari) - ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00 - 19:00 | Sab 09:00 - 13:00 - Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi   Si richiedono i seguenti requisiti: - predisposizione al contatto telefonico - esperienza di customer service - propensione all`ascolto e alla gestione delle richieste del cliente - buona propensione al lavoro in team  - attestato Ivass     Sede di lavoro: CORSICO (MI)   L`offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell`informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc