Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Etjca S. p. a. , Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO:
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive.
Ci si occuperà di:
Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicatoVerificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita)Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi)Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back-officeSi offre:
Formazione in presenza e da remoto dal 16/12/2024 al 23/12/2024CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 € lordi/full timeMonte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari)ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00-19:00 | Sab 09:00-13:00 (festivi esclusi)Possibilità di Smart Working dopo i primi mesiSi richiedono i seguenti requisiti:
Predisposizione al contatto telefonicoEsperienza di customer servicePropensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del clienteBuona propensione al lavoro in teamAttestato IvassSede di lavoro: CORSICO (MI)
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Inquadramento: Impiegato
#J-18808-Ljbffr
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