Call Center Inbound Assicurativo/Automotive Bardi

Call Center Inbound Assicurativo/Automotive
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Etjca S. p. a. , Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO:

Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive.

Ci si occuperà di:

Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato Verificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita) Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi) Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back-office Si offre:

Formazione in presenza e da remoto dal 16/12/2024 al 23/12/2024 CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622, 26 € lordi/full time Monte ore di inserimento: Part-Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari) ORARI DI LAVORO: Lun-Ven 08:00-19:00 | Sab 09:00-13:00 (festivi esclusi) Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi Si richiedono i seguenti requisiti:

Predisposizione al contatto telefonico Esperienza di customer service Propensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del cliente Buona propensione al lavoro in team Attestato Ivass Sede di lavoro: CORSICO (MI)

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

Inquadramento: Impiegato

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