Call Center Inbound Assistenza Clienti E Back Office Milano Milano

Call Center Inbound Assistenza Clienti E Back Office Milano
Milano
Lombardia, Milano

Mansione Cerchi un lavoro part time?

Sei studente e hai bisogno di un  lavoro flessibile?

Hai una gestione famigliare per cui necessiti di un lavoro part time?

Hai buone doti comunicative e buone doti relazionali ?

Noi abbiamo il lavoro per te!

Per un nostro cliente, Randstad Italia,   ricerca figure di 

operatore call center inbound  assistenza clienti back office

I candidati si  occuperanno di fornire assistenza e supporto telefonico di  tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante azienda del settore finanziario riguardante i fondi pensionistici (previdenza obbligatoria, anticipazioni e riscatti,  vantaggi fiscali, gestione del TFR).

Responsabilità Ti offriamo un iniziale corso di formazione rimborsato dal 18 Marzo al 28 Marzo  , per imparare  ad usare i gestionali e ad affrontare nel modo giusto le casistiche; concluso il corso a feedback positivo  ti offriamo un inziale contratto di somministrazione di tre mesi  con successive  proroghe.

Ti offriamo , una volta acquisita la giusta  autonomia nella gestione del lavoro , la  possibilità di lavorare in smart working.

Ti offriamo un lavoro part time di 20 ore 

Orario attività: 08. 30-19. 00 da Lunedì a Venerdì

Luogo di lavoro:  Milano Viale Jenner

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care e addetto back office  per l'assistenza clienti  ti occuperai principalmente delle seguenti attività:

Verificare e gestire anagrafiche e in generale le schede clienti Verificare le  situazioni cliente e dare supporto informativo Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio; Gestirai  le chiamate in entrata: provvederai a rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; Ti occuperai della gestione  documentale.

Competenze Quali requisiti stiamo ricercando?

disponibilità immediata buone doti comunicative e relazionali buone capacità organizzative buon utilizzo del PC buona empatia Se sei interessato,  candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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