Call Center Inbound Assistenza Clienti E Back Office Milano Milano

Call Center Inbound Assistenza Clienti E Back Office Milano
Milano
Lombardia, Milano

Cerchi un lavoro part time?

Sei studente e hai bisogno di un lavoro flessibile?

Hai una gestione famigliare per cui necessiti di un lavoro part time?

Hai buone doti comunicative e buone doti relazionali ?

Noi abbiamo il lavoro per te!

Per un nostro cliente, Randstad Italia, ricerca figure di operatore call center inbound assistenza clienti back office I candidati si occuperanno di fornire assistenza e supporto telefonico di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante azienda del settore finanziario riguardante i fondi pensionistici (previdenza obbligatoria, anticipazioni e riscatti, vantaggi fiscali, gestione del TFR).

Responsabilità Ti offriamo un iniziale corso di formazione rimborsato dal 18 Marzo al 28 Marzo , per imparare ad usare i gestionali e ad affrontare nel modo giusto le casistiche; concluso il corso a feedback positivo ti offriamo un inziale contratto di somministrazione di tre mesi con successive proroghe.

Ti offriamo , una volta acquisita la giusta autonomia nella gestione del lavoro , la possibilità di lavorare in smart working.

Ti offriamo un lavoro part time di 20 ore Orario attività: 08. 30-19. 00 da Lunedì a Venerdì Luogo di lavoro: Milano Viale Jenner Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care e addetto back office per l'assistenza clienti ti occuperai principalmente delle seguenti attività: - Verificare e gestire anagrafiche e in generale le schede clienti - Verificare le situazioni cliente e dare supporto informativo - Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio; - Gestirai le chiamate in entrata: provvederai a rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - Ti occuperai della gestione documentale.