Call Center Inbound - Bancario
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
**Descrizione missione**:
Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.
Le risorse selezionate si occuperanno di:
- Supportare i clienti utilizzatori del servizio bancario
Consulenza e risoluzione delle problematiche relative ai fondi di pensione/investimento
Prima dell'inizio del contratto è previsto un corso di formazione online a seguito della quale verrà rilasciato un attestato necessario per lo svolgimento del lavoro.
Monte ore d'inserimento: 20 h settimanali (con possibilità di ore supplementari e/o aumento monte ore dopo un primo periodo)
Orario attività: su turni dalle 9. 00 alle 19. 00 lunedì/venerdì, IN PRESENZA
Inquadramento: D1 CCNL Servizi Ausiliari
1° durata contrattuale: 2 mesi + proroghe (l'inserimento avverrà con inserimento alla prima data utile al termine del corso indicativamente dal 30/03)
**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 6, 80 € per ora
**Prerequisiti**:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
- Flessibilità e predisposizione all'apprendimento
- Preferibile pregressa esperienza di customer service
- Esperienza: Almeno 6 mesi
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