Call Center Inbound - Categorie Protette L.68/99 Bardi

Call Center Inbound - Categorie Protette L.68/99
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante cliente di Vimodrone: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica di tipo informativo e dispositivo in ambito intrattenimento TV, telecomunicazioni e servizi televisivi.  La risorsa, appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 si occuperà di:Attività inbound tramite canale telefonico ed e-mailGestione richieste ed  informazioni clienti prospect e già attiviAttività di Back-Office e relativa gestione di anagrafiche nel database.  Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione in azienda. Formazione in affiancamento da contrattualizzati di due settimane, in sede,   - da lunedì a venerdì, nella fascia oraria 09:00 -13:00Inquadramento contrattuale: 3° livello TLC (1581 € lordi sul full time)  Contratto Part Time 21 ore settimanali con possibilità di supplementari. Orario di Lavoro: Lunedì – Domenica nella fascia oraria 09:30 - 21:30 con  2 giorni di riposo variabili in base alla matrice dei turniBenefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5, 29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)Smartworking Parziale (Richieste alcune giornate in sede, in presenza)  La posizione è rivolta a candidati ambosessi destinatari della L. 68/99 Skills richieste:Buone doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PC e dei sistemi informaticiConoscenza del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookPredisposizione al lavoro in team SEDE DI LAVORO: Vimodrone (MI) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazioneInquadramento: Impiegato