Call Center Inbound Easyjet
Confidenziale.
ricerca per clienteADDETTI CALL CENTER INBOUND per commessa EASYJET Le risorse dovranno occuparsi di assistenza clienti, in particolare:
gestire le chiamate in inbound dei clienti;gestire e risolvere la problematica del cliente;gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali;svolgere attività attraverso vari canali:
, chat, posta elettronica;utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
:
pregressa esperienza diassistenza al cliente, preferibilmente telefonica;orientamento allisfazione del cliente;approccio empatico e ai dettagli;ottime doti comunicative, energia e proattività.
Livello d'istruzione:
Diploma di scuola superiore Training iniziale di due settimane già contrattualizzateOrari di lavoro:
full time su turni da lunedi alla domenica. 20, con due giorni di riposo alla settimana.
INIZIO ATTIVITA':
1 AgostoLavoro in a Vimercate (MB)Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.
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