Call Center Inbound Energetico
Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Corsico: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito ENERGETICO Ci si occuperà di: - Offrire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti - Assistenza clienti a 360°: forniture luce e gas/, attivazioni/disattivazioni forniture, lettura e comprensione delle bollette, volture contrattuali, info sulle offerte in corso - Upselling proporre ricontatto da parte di altro operatore Si offre: - Formazione in sede in partenza il 09/09/2024 per 2 settimane - Monte ore di inserimento: PT misto 20/30h settimanali - Inquadramento contrattuale: 2° livello Telecomunicazioni (1458, 41 euro lordi/full time) - Orari di lavoro: Lun - Dom nella fascia oraria 8:00 - 22:00 (no festivi) - Contratto offerto: 1 mese in somministrazione + proroghe Si richiedono i seguenti requisiti: - Disponibilità immediata - Disponibilità a partecipare a corso di formazione (necessario per apprendere tutte le procedure e policy) - Flessibilità - Buone doti comunicative - Orientamento al cliente - Problem solving - Buona dimestichezza nell'utilizzo del pc Sede di lavoro: CORSICO (MI) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it.
Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
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