Call Center Inbound Telefonia
Descrizione aziendaSynergie, di Milano Restelli, cerca per importante cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:
CALL CENTER INBOUND TELEFONIAPosizione
La risorsa ideale si occuperà di Customer Care inbound per importante commessa nel settore TELCO, dell? inserimento dati a gestionali, data entry e delle pratiche di back office.
Seguirà la clientela via mail, chat o chiamata per guidarli e supportarli nelle loro necessità.
Lavorerà sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno. RequisitiUn'esperienza pregressa e recente in ambito Contact center Inbound o come addetto customer care, assistenza clienti o qualsiasi attività a con il pubblico potrebbe risultare vincente.
Si richiedono proattività, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc.
La disponibilità a lavorare su turni comprensivi di sabati e domeniche è un requisito indispensabileAltre informazioniForniamo un corso di formazione prima dell'inserimento in per preparare le risorseal meglio per il nuovo lavoro.
Il corso finanziato da Formatemp, inizierà alla fine di DICEMBRE e avrà durata di circa due settimane per 30 ore settimanali.
Sarà un corso in modalità E-LEARNING, sarà quindi necessario un pc e una rete internet per poter partecipare.
Verrà successivamente proposto contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe di durata crescente finalizzata all?
inserimento, PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8. . da lunedì a domenica (5 giorni su 7) con richiesta di ore supplementari.
Le performance ed il potenziale espresso dal personale selezionato saranno oggetto di valutazione e determinano opportunità di inquadramento direttamente in per lo sviluppo di carriera nei diversi ambiti aziendali ed infragruppo.
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Milano zonovest (MI)
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