Call Center Outbound Settore Assicurativo Montà

Call Center Outbound Settore Assicurativo
Montà
Piemonte, Montà

Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori call center outbound nel settore assicurativo rami salute e casa.

Formazione iniziale precontrattuale (non retribuita): Conseguimento dell'attestato IVASS 60 ore mediante l'attivazione delle credenziali online da parte dell'azienda, da conseguire obbligatoriamente prima dell'inizio del corso in aula, qualora non se ne fosse già in possesso.

Formazione in aula obbligatoria tramite corso Formatemp dal 17/01/2025 al 24/02/2025, in presenza presso l'ufficio dell'azienda, solo 1 giornata del corso verrà svolta da remoto.

Si offre contratto iniziale in somministrazione CCNL ANIA B1, prorogabile, con prospettive nel lungo periodo di inserimento diretto in azienda.

Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria da lunedì a sabato tra le 08:30 e le 20:00, con due giorni di riposo compensativi.

Si richiede disponibilità al lavoro su turni su tutta la fascia oraria (non è possibile scegliere il turno) e ad effettuare ore supplementari; la turnazione verrà fornita dai responsabili dell'ufficio con circa 1 settimana di anticipo.

Zona di lavoro: Mirafiori Sud.

Responsabilità Gli operatori si occuperanno di:

contattare potenziali clienti presenti in database per proporre contratti assicurativi relativi a polizze salute e/o casa;

concludere la vendita al cliente telefonicamente;

fidelizzazione cliente.

Competenze Si richiede:

preferibile possesso dell'attestato IVASS 60 ore in corso di validità.

In caso di mancanza di tale requisito, richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione (necessario possesso del diploma per partecipare alla formazione);

proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;

padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);

estrema professionalità e attitudine commerciale;

disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);

disponibilità ad ore supplementari.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa, con diploma, purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

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