Call Center Outbound Settore Assicurativo
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti outbound nel settore energetico.
Si offre una formazione iniziale pre-assuntiva, non retribuita, che avrà durata dal 18/11/2024 al 22/11/2024, a cui seguirà contratto iniziale in somministrazione di 1 mese , part-time 20 ore con possibilità di proroghe e ore supplementari, CCNL Ania B1.
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08. 30 alle 20. 00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 su TURNI a ROTAZIONE, con 2 riposi compensativi.
Zona di lavoro: Mirafiori Sud.
responsabilità
Gli operatori si occuperanno di:
assistenza clienti legata alla preventivazione di polizze;
vendita di polizze assicurative su clienti possessori di carta fidelity;
fidelizzazione cliente;
cross selling.
esperienza
non richiesta
competenze
Si richiede:
preferibile possesso dell'attestato Ivass 60 ore in corso di validità. In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione (necessario possesso del diploma per partecipare alla formazione);
proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);
estrema professionalità e attitudine commerciale;
disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
disponibilità ad ore supplementari.
Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa, con diploma, purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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