Call Center Part-Time
Umana S. p. A. cerca OPERATORI CALL CENTER PART TIME per un'importante azienda del territorio nel settore delle telecomunicazioni.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.
- Mantenimento di un alto livello di professionalità: dovrai mantenere un atteggiamento professionale e cortese durante tutte le interazioni con i clienti.
Requisiti:
- Gradita esperienza pregressa in un ruolo di call center o di servizio clienti.
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Ottime capacità relazionali;
- Buona dialettica;
- Forte determinazione;
- Conoscenza del pacchetto Office e della gestione della mail
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
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