Cameriera Ai Piani - The Westin Excelsior Florence
N. Posizione** 23099968
**Categoria la Posizione** Housekeeping & Laundry
**Sede** The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA
**Tipologia** Full-Time
**Lavora da remoto?
** N
**Trasferimento?
** N
**Tipo posizione** Non-Management
**RIEPILOGO POSIZIONE
Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti e di altri reparti.
Riempi il carrello con i rifornimenti e trasporta il carrello nell'area assegnata.
Entrare nelle stanze degli ospiti seguendo le procedure ed entrare solo dopo essersi appurati dell'assenza del cliente.
Sostituisci i servizi e le forniture per gli ospiti nelle camere.
Sostituisci la biancheria sporca e gli asciugamani con capi puliti.
Rifai i letti e piega gli asciugamani e a biancheria presente in camera.
Pulire i bagni.
Rimuovere la spazzatura, la biancheria sporca e gli articoli per il servizio in camera.
Verificare che tutti gli elettrodomestici siano presenti nella stanza e funzionanti.
Sistema gli oggetti da scrivania, mobili ed elettrodomestici.
Spolvera, lucida e rimuovi segni da pareti e arredi.
Passa l'aspirapolvere sui tappeti e svolgi compiti di cura del pavimento (ad esempio, nelle camere degli ospiti e nel corridoio).
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali e di sicurezza e protezione; segnalare eventuali problemi di manutenzione, pericoli per la sicurezza, incidenti o infortuni; completare la formazione e le certificazioni sulla sicurezza; conservare correttamente i materiali infiammabili.
Garantire che l'aspetto uniforme e personale sia pulito e professionale; mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie.
Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti; assistere le persone con disabilità; ringraziare gli ospiti con sincero apprezzamento.
Parla con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale.
Team di supporto per il raggiungimento di obiettivi comuni.
Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità.
Capacità di spingere e tirare un carrello per le pulizie carico e altre attrezzature legate al lavoro su superfici inclinate e irregolari.
Stare in piedi, sedersi, inginocchiarsi o camminare per un periodo prolungato durante un intero turno di lavoro.
Afferrare, girare e manipolare oggetti di varie dimensioni e peso, che richiedono abilità motorie fini e coordinazione occhio-mano.
Svolgere altre mansioni lavorative ragionevoli come richiesto dai supervisori.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità.
Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto.
Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente. _
- Negli hotel Westin ci adoperiamo per garantire il benessere dei nostri ospiti offrendo un ambiente stimolante, servizi funzionali e un programma rigenerante che li faccia ripartire sentendosi meglio di quando sono arrivati.
Poiché sappiamo che viaggiare può sconvolgere l'equilibrio dei nostri ospiti, ci prefiggiamo il compito di aiutarli a ritrovare il controllo e il benessere durante il loro soggiorno.
Tutto ciò che facciamo è volto ad aiutare i nostri ospiti a ritrovare un benessere a 360 gradi.
Gli ospiti apprezzano il nostro atteggiamento collaborativo, il nostro servizio attento e ogni nostro gesto diretto a rendere piacevole il loro soggiorno.
Cerchiamo persone dinamiche desiderose di unirsi al team e sempre disposte a intervenire per dare una mano.
Se siete persone positive, adattabili, intuitive e sinceramente interessate a favorire il benessere di chi vi circonda, vi invitiamo a scoprire come possiamo crescere insieme negli hotel Westin.
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