Cameriere Servizio In Camera Firenze

Cameriere Servizio In Camera
Firenze
Toscana, Firenze

ROCCO FORTE HOTELS

**HOTEL SAVOY

**Firenze

**CAMERIERE SERVIZIO IN CAMERA

**Obiettivo**:

La figura esegue il servizio in room dining nonché la preparazione delle dotazioni di reparto, sempre nel rispetto degli standard di servizi Rocco Forte Hotels.

**Riporta a**:In Room Dining Manager.

**Principali compiti e responsabilità**:

- Servizio in room dining (servizio e sbarazzo di piatti e bevande, _mise en place_ del tavolo in camera e cura dei materiali di lavoro) secondo le procedure e gli standard di servizio;

- Cura l'esperienza dei nostri ospiti durante la sua permanenza, ascoltando le sue esigenze e cercando di anticiparle.

**Competenze richieste**:

- **Collaborazione**: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi del proprio team e dei reparti dell'hotel.

- **Efficacia personale-comunicazione**: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità. Modifica il comportamento per rispondere a individui, situazioni e compiti diversi.

- **Sviluppo personale**: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità. Applica nuove competenze e conoscenze per aggiungere valore alla sua performance.

- **Orientamento ai risultati**: Comprende l'impatto della sua performance sui successi di reparto, dell'hotel e della compagnia.

- **Competenze e conoscenze tecniche**: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo, le applica per svolgere le proprie attività in modo ottimale e in linea con gli SOP di reparto.

**Richiediamo**:

- Italiano fluente. Livello d'inglese base;

- È preferibile il diploma d'istruzione professionale dei servizi turistici;

- Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;

- Referenze.

**Offriamo**:

- Contratto a tempo determinato secondo il C. C. N. L. Settore Turismo;

- Attività di sviluppo e formazione;

- Opportunità di carriera all'interno di Rocco Forte Hotels.

**Luogo di lavoro**: Hotel Savoy, Piazza della Repubblica, 7, 50123 Firenze.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro notturno

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima