Camping Manager Riva del Garda

Camping Manager
Riva del Garda
Trentino Alto Adige, Riva del Garda

Il gruppo alberghiero **Horstmann Hotels **per i suoi **Camping **sul **lago di Garda **apre una ricerca e selezione per profili di **Direttore ( rivolto ad ambo i sessi )

Competenze della risorsa saranno:

- Accogliere e gestire la relazione con i clienti

- Effettuare la gestione commerciale della struttura ricettiva

- Effettuare la gestione del personale

- Effettuare procedure di check-in e check-out

- Gestire le criticità nei rapporti con i clienti

**Conoscenze**:

- Seconda lingua estera**:Tedesco obbligatorio**:

- Lessico tecnico in lingua italiana ed estera

- Tecniche di accoglienza clienti

- Tecniche di comunicazione

**Abilità**:

- Condurre conversazione in lingua **Inglese**:

- Condurre conversazione in lingua **Tedesca**:

- Effettuare il servizio secondo standard di qualità previsto

- Fornire informazioni sul territorio e sull'ambiente circostante

- Gestire reclami e inconvenienti

- Interpretare le richieste del cliente

- Proporre servizi e prodotti

- Raccogliere richieste e osservazioni clienti

- Utilizzare forme di accoglienza per diversi tipi di clientela (singoli, gruppi, ecc.

)

- Utilizzare tecniche di comunicazione

- Saper sorridere

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €2. 000, 00 - €2. 500, 00 al mese

Benefit:

- Alloggio

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Commissione

- Premio di produzione