Candidati Ora! Spa Manager
Lindbergh Hotels srl seleziona un* Spa Manager per la Spa dell'Hotel Excelsior Lido&Spa di Pesaro, nell'ambito della prestigiosa collaborazione con The Longevity Suite.
Responsabilità: - Pianificazione del planning giornaliero/settimanale, organizzazione appuntamenti e cabine - Gestione clienti: dall'accoglienza e controllo, dall'appuntamento al congedo - Monitoraggio operativo delle/dei terapiste/i, condivisione degli obiettivi giornalieri, attività di CRM (note e feedback post-trattamenti) - Fidelizzazione del cliente, controllo terapie/programmi in scadenza e nuove opportunità di vendita per condividere con le terapiste Piani di mantenimento - Allestimento prodotti e responsabilità sullo stock materiali di consumo e professionali cabine – riordino ed approvvigionamento - Compilazione giornaliera file relativi alla contabilità e monitoraggio attività di marketing, Budget mensile/trimestrale e vendita diretta al cliente di programmi/prodotti attraverso consulenza specifica - Responsabilità sui potenziali contatti provenienti da vari canali Requisiti: - Precedente esperienza effettiva nel ruolo di Spa Manager / Director, in realtà di alto livello e strutturate - Orientamento al risultato - Capacità di pianificazione, gestione delle criticità e problem solving - Cura dei dettagli e passione per ordine e precisione - Intelligenza emotiva e relazionale - Inglese fluente; la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus Offriamo: realtà in forte espansione, crescita professionale e personale continua, in ambiente di lavoro innovativo e dinamico.
Sede di lavoro: Pesaro N. B: NON è previsto alloggio all'interno dell'hotel.
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