Capo Area Post Vendita_Area Service
La figura si occuperà di: Definire con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi relativi alle esigenze di mercato; Analizzare esigenze e strategie del parco installato da introdurre nella sua area di competenza; Selezionare i centri di assistenza e potenziamento degli attuali; Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata; Gestire eventuali criticità di area; Supporto a livello tecnico sul campo e telefonico; Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza.
La risorsa più idonea ha le seguenti caratteristiche: Diploma tecnico o di perito termotecnico; Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici; Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica; Buone capacità di presentazione dei prodotti e buona conoscenza degli strumenti MS Office; E' previsto contratto a tempo indeterminato e auto ad uso promiscuo La figura si occuperà di affiancare la rete vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza.
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