Capo Receptionist E Booking
Temporary Spa, agenzia per il Lavoro, è tra le prima Agenzie italiane operanti e specializzate nel campo della ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane.
**Per Nostra Azienda Cliente ricerchiamo**:
Capo Receptionist e Booking
Lo stesso si occuperà di creare promozioni e pacchetti da inserire sul sito dell'albergo o sui siti di prenotazione online, gestendo le disponibilità e tariffe, utilizzando il sistema di prenotazioni Direct Holiday.
Inoltre si occuperà di tutte le funzioni amministrativo-contabili, come la gestione della cassa, l'emissione di fatture, la redazione del conto e degli incassi, oltre che il disbrigo delle pratiche relative al check-out dei clienti.
Il Capo Receptionist sarà responsabile della costruzione e implementazione della Brand Reputation del Resort, rispondendo alle recensioni sui siti, sui social network e curandone i contenuti e pubblicizzando eventi e news dell'albergo.
Competenze
Il Capo Receptionist deve avere competenze in Marketing Commerciale, Web Marketing, controllo di gestione.
Vengono richieste competenze trasversali di natura organizzativa e manageriale e spirito di iniziativa.
Risulta importante la capacità di ottenere e mantenere un clima professionale e collaborativo con il personale, di motivare, impostare un lavoro di squadra e conquistare il ruolo di leadership.
Infine l'utilizzo di ottime doti comunicative, relazionali e diplomatiche, da impiegare con il personale e con la stessa clientela.
Capacità di gestire reclami e conflittualità, di saper intervenire con sicurezza e tempestività in situazioni improvvise ed eccezionali e con forte resistenza allo stress.
Stile, personalità e professionalità del Capo Receptionist devono integrarsi all'immagine e alla filosofia dell'albergo che essi rappresentano.
Sono richieste ampia flessibilità e buona presenza.
Informazioni aggiuntive
**Sede di lavoro**: Ostuni
Disponibilità full time
Automunito.
Si offre contratto stagionale.
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