Capo Ricevimento Bardi

Capo Ricevimento
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Stiamo cercando un/una **Capo Ricevimento** esperto/a e appassionato/a per un'importante struttura alberghiera a Livigno. Se hai esperienza nel settore dell'ospitalità, eccellenti capacità di leadership e desideri lavorare in una delle località alpine più rinomate d'Italia, questa è l'opportunità che fa per te!

**Responsabilità principali**:

- Gestire e coordinare il team del ricevimento, assicurando un servizio impeccabile per gli ospiti.

- Supervisionare le attività quotidiane del front office, garantendo efficienza operativa e soddisfazione della clientela.

- Gestire le prenotazioni, check-in, check-out e richieste degli ospiti con professionalità e cortesia.

- Collaborare con gli altri reparti per assicurare un'esperienza integrata e di alta qualità.

- Monitorare e ottimizzare i KPI legati al reparto accoglienza.

- Risolvere eventuali problematiche o reclami in modo rapido ed efficace.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza pregressa in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture di alto livello.

- Ottime doti organizzative e di leadership.

- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà un plus).

- Familiarità con i principali gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili).

- Attitudine al problem-solving e al lavoro in team.

- Passione per l'ospitalità e orientamento al cliente.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato/indeterminato (in base all'esperienza).

- Opportunità di crescita professionale.

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

- Possibilità di alloggio per i non residenti.

- Benefits legati al ruolo e al settore turistico.

Se pensi di avere le competenze e la passione per fare la differenza, inviaci il tuo CV aggiornato con lettera di motivazion

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato