Capo Ricevimento Bardi

Capo Ricevimento
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Cercasi Capo Ricevimento per una delle nostre sedi alberghiere a Bargamo:

**Mansioni e Responsabilità**:

- Supervisionare e coordinare il dipartimento di ricevimento presso la nostra struttura a Bergamo

- Gestire le prenotazioni e il check-in/check-out degli ospiti in modo efficiente

- Assicurare un servizio clienti di alta qualità, rispondendo a domande e risolvendo problemi degli ospiti

- Formare e sviluppare il team del ricevimento

- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una coordinazione fluida delle operazioni

- Monitorare le performance e i KPI del dipartimento e presentare rapporti di gestione

**Requisiti**:

- Esperienza precedente nel settore alberghiero o in una posizione simile

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Leadership e capacità di gestire il personale

- Conoscenza dei sistemi di prenotazione e dei software per il ricevimento

- Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi

- Flessibilità e disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni notturni o i weekend

- Laurea in ospitalità o campo correlato (opzionale)

**Benefici**:

- Salario competitivo

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale

- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- Capo Ricevimento: 3 anni (Preferenziale)