Capo Ricevimento Lazio

Capo Ricevimento
Roma
Lazio, Lazio

Stiamo cercando di inserire nel nostro team presso Smy Cívico Zero Tarquinia di Smy Hotels un Capo Ricevimento.

Requisiti di lavoro: 1.

Parlare fluentemente italiano e inglese.

Una terza lingua è un plus.

Sarà valutato positivamente un terzo idioma in questo ordine di rilevanza: tedesco, francese e/o italiano. 2.

Conoscenza intermedia dei computer (Microsoft Office, Drive, posta elettronica…). 3.

Conoscenza di Scrigno come PMS sarà considerata un plus. 4.

Conoscenze di fatturazione e redazione di report.

Formazione: Saranno valutati positivamente titoli universitari (preferibilmente Diploma in Turismo o Direzione alberghiera) e corsi di assistenza clienti, perfezionamento lingue, e programmi informatici per la gestione delle prenotazioni.

Esperienza pregressa richiesta: Almeno 2 anni.

Funzioni Principali: – Gestione del personale e formazione. – Fatturazione delle prenotazioni e supervisione affinché siano mantenute aggiornate nel sistema. – Promuovere le vendite di camere e upsellings. – Gestire incidenti, reclami e/o lamentele. – Supporto nelle mansioni proprie della reception. – Coordinamento con gli altri reparti. – Controllo giornaliero della cassa.

Se tutto questo ti interessa, ti aspettiamo, invia il tuo cv via email.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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