Capo Ricevimento
Baglioni Hotels S. p. A. è un importante gruppo operante nel settore turistico - alberghiero.
Presente in Italia, Francia e Inghilterra, e presto alle Maldive; si conferma tra le più importanti realtà italiane e internazionali del segmento lusso.
Per il nostro Baglioni Hotel Luna, il più antico hotel Veneziano risalente al XII secolo, situato a pochi passi da Piazza San Marco e dal famoso Palazzo dei Dogi, **ricerchiamo** una risorsa da inserire come Capo Ricevimento.
Il ruolo prevede la direzione e il coordinamento dell'attività di Ricevimento, fungendo altresì da prima figura di contatto e relazione continua con gli ospiti.
Sarà coinvolto nella corretta applicazione delle strategie di vendita, delle procedure e degli standards di prenotazione dell'Hotel.
Si relazionerà con la Direzione per la gestione di particolari situazioni relative al soggiorno dei nostri ospiti per garantire un servizio sempre elevato e nel rispetto dei valori della nostra Compagnia.
In coordinamento con il Responsabile Vendite si occuperà della registrazione, della tenuta e dell'archiviazione di tutti i contratti e accordi commerciali.
Si coordinerà con l'ufficio amministrativo per la gestione di particolari situazioni relative a fatture e operazioni di storno.
Supervisionerà l'assegnazione camere e amenities in coordinamento con la Direzione
Indispensabile conoscenza fluente della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera.
La struttura non offre possibilità di alloggio.
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