Cashier Assistant Manager (H/F) Milano

Cashier Assistant Manager (H/F)
Milano
Lombardia, Milano

Informazioni su di noi**:

Pionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni.

Creando eventi eccezionali, Arlettie si è affermata come leader europeo sia in showroom che online.

I nostri spazi a Parigi, Londra, New York e Milano ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano, settimanalmente, g li showroom per presentare prestigiose case di moda, brand di gioielleria, pelletteria e accessori.

Recentemente ha ampliato la sua rete di showroom con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le gioie dello shopping 2. 0 a un pubblico più ampio.

Con una base di clienti che supera i 300. 000 membri, Arlettie cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shopping unica.

**Missione**:

Unisciti al team di Arlettie e intraprendi un'avventura globale, organizzando vendite private esclusive in tutto il mondo per uno dei marchi di lusso più iconici.

Ogni anno sono previste circa 7-10 vendite, ciascuna della durata di circa 15 giorni.

Quando non sarai in viaggio, potresti essere chiamato a supportare le attività di vendita presso il tuo showroom locale.

Il ruolo di **Cashier Manager Assistant** prevede il supporto al Cashier Manager nella supervisione delle operazioni di cassa durante le vendite.

Sarai responsabile della gestione di un team, assicurando l'elaborazione accurata e tempestiva delle transazioni, della manutenzione dei registratori di cassa e dell'erogazione di un servizio clienti eccellente, in un ambiente dinamico e ad alto ritmo.

Un'opportunità stimolante, in un contesto internazionale, per crescere e contribuire al successo di un marchio di prestigio!

**Responsabilità**:

**Gestione delle casse

- Gestire le operazioni di cassa, le richieste dei clienti e la sicurezza alla cassa

- Controllare le procedure di gestione del denaro, indagare e risolvere eventuali discrepanze nelle casse

**Gestione del team

- Assistere nella gestione e supervisione del team di cassieri

- Formare il team per garantire che seguano e applichino i processi specifici richiesti dai singoli marchi con cui collaboriamo

**Servizio clienti

- Gestire e risolvere le richieste e i reclami dei clienti

- Garantire un'esperienza di acquisto positiva per i clienti

- Gestire le transazioni con i clienti in modo cordiale ed efficiente

**Amministrazione

- Assistere nell'aggiornamento dei prezzi nel software delle casse e nella preparazione del materiale di punto vendita, inclusi i cartelli con i prezzi, utilizzando le informazioni fornite dall'account manager.

- Responsabile della segnalazione di tutti i feedback dei clienti al team di gestione per garantire che ogni vendita raggiunga gli obiettivi stabiliti.

- Monitorare e mantenere le aree di pagamento pulite e ben organizzate.

- Implementare e far rispettare le politiche e le procedure del negozio.

- Assistere nella gestione dell'inventario e nell'ordinazione delle forniture per l'area di cassa.

**Profilo**:

- Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo di cassiere o di vendita al dettaglio in un flagship store o in un negozio con volumi elevati (es.

Zara, H&M, Tk Maxx).

- Una precedente esperienza di supervisione è un plus.

- Affidabilità, professionalità e forte senso commerciale.

- Ottime capacità organizzative, di comunicazione e di servizio al cliente.

- Esperienza pregressa nella conduzione di un team.

- Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione e a ritmo serrato.

- Spirito imprenditoriale.

- Forti capacità numeriche e attenzione ai dettagli.

- Buona conoscenza di Microsoft Office.

- Buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto.

PACCHETTO

- Ruolo a tempo pieno

- Opportunità di lavorare in diversi paesi del mondo

- Stipendio competitivo