Castello Banfi – Front Office Agent Junior Siena

Castello Banfi – Front Office Agent Junior
Siena
Toscana, Siena

Castello Banfi – Front Office Agent Junior Dimora storica sulla vetta della collina a sud di Siena, il Borgo domina le prestigiose vigne di Castello Banfi. Sui dolci pendii si snoda una romantica successione di paesaggi tipicamente toscani, tra appezzamenti di vigneti, coltivazioni di prugne e boschetti. Per ricreare l'atmosfera accogliente di grande raffinatezza che si addice ai grand cru, l'arredo degli antichi casali è stato commissionato al famoso architetto di interni Federico Forquet. Le attività di cui la risorsa si occuperà sono: Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel Anticipare i bisogni del cliente e gestire eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile Trasmettere le informazioni necessarie agli altri reparti Gestione del centralino Gestione della cassa Requisiti: Diploma/laurea Italiano e Inglese fluenti, gradita la conoscenza di portoghese o spagnolo Esperienza maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio (hotels 4/5, Relais & Chateaux) Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working Contratto a tempo determinato da marzo a novembre 2025 con possibilità di conferma per la stagione successiva. CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza. Disponibilità full time. Vitto e Alloggio inclusi. J-18808-Ljbffr