Categorie Protette Lazio

Categorie Protette
Roma
Lazio, Lazio

Categoria:

Technology & TelecomsLuogo di lavoro:

Milano e provinciaOpportunità di lavoro all'interno di un team dinamico e proattivo. Sede di lavoro Milano. La risorsa si occuperà di:

Sorveglianza della rete TLC in tempo reale con verifica del corretto funzionamento degli apparati di rete attraverso il controllo del loro stato operativo, degli eventuali allarmi e dei livelli di prestazione;Diagnosi e Ripristino da remoto, degli allarmi e dei fault di rete, tramite i sistemi di Network Management e Local Terminal;Attivazione, coordinamento e supporto delle squadre di pronto intervento dislocate presso i centri periferici per la manutenzione correttiva e preventiva;Tracciamento, raccolta, organizzazione delle attività tramite i sistemi OSS; analisi degli indicatori di rete al fine di valutare e garantire la qualità del servizio, tramite i volumi di traffico, la qualità delle coperture radio, l'uso delle risorse, le statistiche di anomalie e guasti;Aggiornamento dei sistemi OSS in seguito al ripristino delle anomalie e preparazione della reportistica per il Team Leader. Requisiti:

Requisiti

Diploma in informatica o titolo di studio equivalente

Esperienza pregressa in attività di Help Desk nell'ambito informatico

Ottima Conoscenza di Active Directory

Buona Conoscenza di VMware

Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99)