Categorie Protette - Backoffice Commerciale - Milano Milano

Categorie Protette - Backoffice Commerciale - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette Backoffice Commerciale - Milano Azienda Azienda cosmetica leader nel settore Retail.

Offerta Principali Responsabilità:

Gestione del portafoglio clienti (grossisti e rivenditori).

Supporto ai clienti (informazioni sui prodotti, scontistiche, metodi di pagamento).

Inserimento e gestione degli ordini nel gestionale Navision.

Contatto con gli agenti (rispondere alle loro richieste e fornire supporto).

Gestione delle attività di customer service.

Competenze ed esperienza Principali Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali: fondamentali per la gestione dei clienti e la collaborazione con gli agenti.

Predisposizione al contatto con il pubblico: capacità di instaurare rapporti di fiducia e di fornire un servizio clienti eccellente.

Precisione e attenzione ai dettagli: necessarie per la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle scontistiche.

Conoscenza di base del pacchetto Office (Excel livello intermedio) Gradita esperienza pregressa nell'utilizzo di un gestionale.

Completa l'offerta Si Offre:

Contratto : Tempo indeterminato (per profili più senior) o iniziale di 12 mesi con possibilità di trasformazione (per profili junior).

Orario : Part-time (21-30 ore settimanali) o Full-time (valutabile).

Smart Working : 1 giorno a settimana.

Benefit :Buoni pasto.

Sconti sui prodotti aziendali.

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