Categorie Protette - Backoffice Commerciale - Milano
Principali Responsabilità: Gestione del portafoglio clienti (grossisti e rivenditori).
Supporto ai clienti (informazioni sui prodotti, scontistiche, metodi di pagamento).
Inserimento e gestione degli ordini nel gestionale Navision.
Contatto con gli agenti (rispondere alle loro richieste e fornire supporto).
Gestione delle attività di customer service.
Principali Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali: fondamentali per la gestione dei clienti e la collaborazione con gli agenti.
Predisposizione al contatto con il pubblico: capacità di instaurare rapporti di fiducia e di fornire un servizio clienti eccellente.
Precisione e attenzione ai dettagli: necessarie per la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle scontistiche.
Conoscenza di base del pacchetto Office (Excel livello intermedio) Gradita esperienza pregressa nell'utilizzo di un gestionale.
Si Offre: Contratto : Tempo indeterminato (per profili più senior) o iniziale di 12 mesi con possibilità di trasformazione (per profili junior).
Orario : Part-time (21-30 ore settimanali) o Full-time (valutabile) Smart Working : 1 giorno a settimana Benefit : Buoni pasto Sconti sui prodotti aziendali CATEGORIE PROTETTE - BackOffice Commerciale - Milano
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