Categorie Protette-Technical Support Specialist
Categoria:
Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro:
Genova e provinciaOpportunità di crescita professionale e carriera. SW flessibile. Attività:
Lavorare con prodotti e infrastrutture di tecnologia dell'informazione sanitaria - Risolvere i problemi di soluzioni IT a qualsiasi livello (HW, SW, Database, Rete) - Responsabilità técnica degli incidenti durante la fase di escalation - Collaborare con il team di Service Innovation per aiutare a creare una soluzione commerciale da implementare - Lavorare in cooperazione con altri team tecnici all'interno della regione per fornire strumenti e processi per aiutare a prevenire problematiche comuni - Raccogliere informazioni tecniche ed eseguire il popolamento del database degli errori - Affrontare problemi complessi all'interno di multidipartimenti e/o aree interfunzionali - Monitorareeagire i problemi e le criticità collaborando con i responsabili per sviluppare un piano di risoluzione - Partecipare al programma di supporto achiamata per l'Europa 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Requisiti:
Appartenenza alle Categorie Protette (ex Legge 68/99)
Laurea/laurea magistrale o titolo equivalente in ambito informatico, tecnico o affini
1-3 anni di esperienza nella gestione degli incidenti, nella gestione dei problemi, nell'ingegneria dei servizi, nell'integrazione o nell'implementazione di soluzioni software preferibilmente nel settore IT sanitario
Competenze tecniche avanzate su OS
ComprendeOe la progettazione, l'implementazione/s
Ottima conoscenza della lingua inglese verbale e scritta
Sviluppo e l'amministrazione del database (il livello DBA Oracle è un vantaggio d'oro ma non strettamente richiesto)
Comprendere gli standard medici:
DICOM e Health Level Importante Azienda (HL7), Integrazione del flusso di lavoro dell'impresa sanitaria e della radiologiaComprendere i protocolli e la tecnologia di reteForte capacità di collaborare con stakeholder interni ed esterni
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