Ccc Artificial Intelligence Project Expert
La figura del Customer Contact Center Artificial Intelligence Project expert riportando al Project Manager, farà parte del team di progetto e sarà responsabile della realizzazione di soluzioni basate su modelli di intelligenza artificiale di carattere conversazionale.
Inserito in un contesto internazionale di lavoro con metodologia Agile avrà il compito di raccogliere i requisiti business e collaborare con la squad di riferimento per la progettazione e realizzazione delle implementazioni necessarie e del continuos learning della soluzione AI.
Sarà responsabile inoltre del monitoraggio delle performances delle soluzioni realizzate e altrettanto della pianificazione e realizzazione per delle azioni per il miglioramento delle performances stesse.
**Key responsibilities
- Progettazione e pianificazione delle attività di machine learning necessarie per il rilascio di soluzioni a base AI
- Produzione della documentazione di competenza e la reportistica di monitoraggio progettuale
- Applicazione dei modelli di Machine Learning e gestione del loro ciclo di vita
- Misurazione dei KPI offerti dalle diverse soluzioni e pianificazione delle azioni per incrementarne l'efficacia
- Buona conoscenza di tecniche statistiche
- Buona conoscenza dei principali algoritmi di apprendimento statistiche
**Educational background
Necessaria almeno licenza superiore ambito umastico/linguistico.
Preferibile laurea indirizzo umanistico/linguistico.
**Previous Experiences
Necessaria esperienza pregressa di almeno due anni in un ruolo dedicato alla progettazione e allo sviluppo di soluzioni conversazionali in ambito AI in contesti aziendali strutturati.
Indispensabile piena padronanza della lingua inglese.
Costituisce elemento preferenziale esperienza nel settore retail banking.
**Location**: Milan (hybrid)
**Duration**: Permanent
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