Center Team Coordinator Milano

Center Team Coordinator
Milano
Lombardia, Milano

Car Clinic è la prima azienda specializzata nella riparazione di carrozzeria auto con una rete di 50 Centri di proprietà sul territorio nazionale.

- Con oltre 400 collaboratori di elevata professionalità ed esperienza, investe nel continuo aggiornamento delle più evolute tecniche di riparazione e nei processi di gestione, per garantire un continuo miglioramento nella qualità e nell'efficienze dei servizi offerti al cliente.

L'azienda ci ha incaricati di ricercare un Center Team Coordinator

- Sede di lavoro: Rozzano**Il Ruolo**:

Come Team Center Coordinator garantirai il raggiungimento dei risultati quali-quantitativi ed economici del Centro, garantendo la massima soddisfazione dei clienti e lo sviluppo delle risorse assegnate.

Nello specifico, ti occuperai della gestione diretta di:

- Cliente finale con obiettivi misurati di customer satisfaction

- Risorse operanti nel centro

- Risultati su fatturato e costi

**I Requisiti**:

- Sei tu la persona che stiamo cercando se:

- Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe lavorare all'interno di una Carrozzeria

- Sai gestire un cliente con attenzione, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione per offrire un servizio di eccellenza

- Inoltre, possiedi:

- Un diploma o una laurea

- 5-10 anni di esperienza complessiva ed almeno 3 anni nel ruolo di After Sales

- Esperienza in Service di concessionarie auto con officina o carrozzeria interne

- Conoscenza técnica del mondo delle auto

- Capacità di gestire un team

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Competenze nell'organizzazione

- Attitudine a lavorare per KPI