Center Team Coordinator
Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate - l'area post
- Vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma - Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.
Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità:
Dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettiviquantitativi e qualitativi che l'Confidenzialeintende conquistare, declinando sul campo la politica di al cliente di CAR CLINIC.
Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla di riferimento.
Accoglienza e gestione del Cliente.
Organizzazione e gestione in persona della presa e consegna delle vetture.
Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della.
Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.
Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean ProductionSupervisione delle attività delle risorse assegnate:
Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.
Gestione del fatturato e dei costi del centro
- Categoria Professionale:
Commerciale / VenditaSettore:
AUTOMOTIVECittà:
Roma RomaEsperienza
Service Manager - Settore industriale:
AUTOMOTIVE - ConfidenzialemesiIstruzione:
Diploma / AccademiaCompetenze richieste:
Management - Gestione budget, livello BuonoManagement - Gestione e motivazione team, livello BuonoVendita - Gestione vendita, livello OttimoFogli di calcolo / elettronici - livello BuonoVendita - Gestione reclami, livello OttimoVendita - Assistenza al cliente, livello OttimoAssicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello BuonoVendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello BuonoPatenti:
BMezzi di trasporto:
AutoDisponibilità oraria:
Totale disponibilitàCCNL:
CommercioLivello:
- ConfidenzialeS. . A. Aut.
Min.
Prot.
N. 1100- SG del ---. .
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