Cercasi Receptionist Front Office Con Esperienza
MO. OM HOTEL, situato in una posizione strategica in un ricco polo industriale, perfettamente collegato con Milano e punto di partenza ideali per raggiungere i Laghi, cerca Receptionist turnante con esperienza di almeno un anno in una struttura di pari livello. Attività previste:
Ricevimento e accoglienza degli Ospiti Operazioni di Check-in e Check-out Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff Gestione prenotazioni e richieste Garantire la piena soddisfazione del cliente Gestire la propria cassa Si richiede:
Pregressa esperienza nel ruolo Ottime capacità organizzative Ottima conoscenza del pacchetto Office, dei sistemi di prenotazione e PMS Flessibilità, attenzione ai dettagli degli ospiti e precisione Capacità di relazionarsi con i colleghi Preferito diploma di laurea, accettato anche diploma di scuola superiore Eccezionale capacità di servizio accoglienza e atteggiamento professionale al telefono Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o maggiore) e preferibilmente una secondo lingua straniera Eccellente attitudine al lavoro di squadra Skills comportamentali richieste:
Problem solving: essere in grado di lavorare in situazioni di stress, in particolare quando si tratta di gestire i reclami e le lamentele degli ospiti in modo cordiale e tempestivo. Capacità di relazione: capacità di lavorare in un team coeso e motivato Orientamento al risultato: è concreto e realizzativo rispetto agli obbiettivi che si pone Serietà e professionalità Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 500, 00 al mese
Benefit:
Distributori automatici di snack e bevande Mensa aziendale Parcheggio libero Disponibilità:
Turni Retribuzione supplementare:
Maggiorazione lavoro festivo Maggiorazione lavoro notturno Quattordicesima Straordinario Tredicesima Esperienza:
Receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua:
Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona
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