Cercasi Responsabile Caffetteria Illy Caffe Milano

Cercasi Responsabile Caffetteria Illy Caffe
Milano
Lombardia, Milano

illycaffè, azienda italiana fondata a Trieste nel 1933, che da sempre si prefigge la missione di offrire il miglior caffè al mondo, nell'ambito di un piano di rafforzamento e di forte espansione della rete retail è alla ricerca di un/una **Shift Supervisor Bar** da inserire presso i locali di Milano centro nel quadrilatero della moda.

Principali responsabilità:

- Assicurare il corretto funzionamento del servizio di ristorazione, supervisionando e coordinando le attività del personale.

- Gestire la presentazione dell'offerta, la presa delle comande al banco e garantire un alto livello di servizio al cliente in linea con la customer experience definita aziendalmente.

- Coordinare il servizio del bar per ottimizzare al meglio il servizio.

- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficace e professionale.

- Supportare i colleghi in altre mansioni in caso di necessità.

- Gestione e coordinazione di un team di 3 persone

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola superiore alberghiero o equivalente (titolo preferenziale).

- Esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni.

- Forte orientamento al cliente e a un servizio eccellente.

- Disponibilità a lavorare su **turno unico tra le ore 8 e 21 , ** compresi i week end e i giorni festivi.

- Conoscenza della lingua inglese livello B1.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Festivo

- Orario flessibile

- Straordinari

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- barista: 1 anno (Preferenziale)