Chargeback Specialist - Divizia Carduri Bardi

Chargeback Specialist - Divizia Carduri
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Divizia Carduri din Libra Internet Bank se bazeaza pe o echipa puternica de profesionisti pentru a asigura gestionarea si securitatea tranzactiilor cu carduri.

Suntem in cautarea unui Analist Carduri dedicat si motivat, care sa se ocupe de gestionarea disputelor legate de tranzactiile efectuate. Salariul de incadrare pentru rolul de Chargeback Specialist este in intervalul de 12. 000 lei brut si 18. 000 lei brut, in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului. Despre jobVei gestiona ? i solutiona disputele ? i a cererile de chargeback în conformitate cu reglementarile ? i procedurile interne ? i ale schemelor de carduri (Visa, Mastercard etc.

);Vei analiza documentarea cazurilor de dispute pentru a asigura o rezolvare corecta ? i eficient;Monitorizezi ? i raportezi stadiul ? i rezultatele proceselor de chargeback;Colaborezi cu diverse departamente interne ? i cu institu? ii financiare externe pentru a solu? iona disputele;Vei actualiza continuu cuno? tin? ele despre reglementarile ? i procedurile specifice industriei cardurilor. Despre tineExperien? a de minimum de 2 ani în gestionarea disputelor în domeniul bancar;Cuno? tin? e despre reglementarile Visa ? i Mastercard privind chargeback-urile;Abilita? i excelente de analiza ? i rezolvare a problemelor;Abilita? i de comunicare foarte bune, atât scrise, cât ? i verbale;Aten? ie la detalii ? i capacitatea de a documenta informa? ii precis ? i complet;Cuno? tin? e avansate de operare a calculatorului ? i de utilizare a pachetului Microsoft Office. Despre noiSuntem în top 10 cei mai buni angajatori din România, conform undelucram. ro. Angajator de top ? i o echipa de 5 stele, definita prin curajul de a explora, perseveren? a de a reu? i, creativitatea de a gasi solu? ii, inteligen? a de a în? elege ? i inova? ia de a modela viitorul. Cu 22% dintre colegi activând în tehnologie ? i inova? ie, construim un mediu unde talentul se dezvolta, ideile prind via? a ? i succesul devine realitate. Hai sa ne cunoastem!Ce iti oferimBeneficii Legate De TimpProgram flexibil, inclusiv "Late Monday Early Friday"Program de lucru hibridLiber de ziua ta de nastereConcediu de studiiConcediu sabatic, la implinirea a 5 ani in organizatie8 ore de invoire pe lunaBeneficii Financiare Si AbonamenteTichete de vacanta (3, 500 lei roluri de execu? ie/ 5, 500 roluri manageriale)Tichete de masa (40 lei/zi)Prime de sarbatoriPrime/bonusuri conform reglementarilor interneAsigurare medicala Allianz TiriacAbonament medical la clinica privata MedlifeAbonament sala fitness prin SanoPassAbonament la BooksterPensie privataAjutor pentru evenimente deosebiteCosturi si dobanzi speciale la toate serviciile bancarePrograme De Dezvoltare Personala Si ProfesionalaPrograme sportive - Libra Energize; Libra Champions LeaguePrograme culturale - Libra CulturalPrograme de wellbeing - Libra HarmonyPrograme de conectare - Libra Share Your HobbyCursuri de dezvoltare personala, profesionalaVezi toate beneficiile #J-18808-Ljbffr