Chief Operating Officer Milano

Chief Operating Officer
Milano
Lombardia, Milano

COO - Chief Operating Officer - Novembre 2024 Chi siamo Foorban è il partner food e wellbeing delle aziende innovative. L'azienda nasce nel 2016 con un modello inedito sul panorama nazionale della ristorazione: è infatti il primo food delivery dedicato alla pausa pranzo a controllare tutto il processo, dalla produzione alla consegna, in modo agile e integrato. Nel 2017 Foorban entra nel mondo della ristorazione aziendale rivoluzionando l'esperienza del pranzo in ufficio e proponendo nuove soluzioni sul mercato. Siamo i primi ad aver lanciato nel 2021 in Italia il modello degli smart fridge per offrire una pausa pranzo sana, conveniente ed in totale sicurezza a migliaia di lavoratori. Oggi siamo leader di mercato con oltre 500 smart fridge installati nelle aziende di 23 province italiane grazie al lavoro di un team formato da oltre 100 persone. In Foorban ci prendiamo cura di ogni singolo dettaglio, in modo da garantire l'unicità del gusto e un'esperienza semplice e coerente con i nostri valori. Per i nostri piatti prediligiamo un packaging compostabile o riciclabile, cerchiamo di limitare gli sprechi attraverso previsioni accurate basate sui dati e destiniamo i pasti non consumati ai più bisognosi attraverso un accordo con Banco Alimentare e con Too Good To Go. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una figura fortemente motivata, dotata di spiccate hard e soft skills. " Contribuire a creare un miglior ambiente di lavoro rendendo semplice mangiare sano" è la nostra missione ed è fondamentale che il candidato la senta propria. Selezioniamo figure che dimostrino pieno allineamento ai valori su cui si fonda la cultura della nostra azienda: collaborazione, qualità, feedback, fiducia, umiltà, rispetto per il lavoro, l'ambiente e il prossimo e soddisfazione del cliente. Nei prossimi 5 anni il nostro obiettivo è trasformare l'azienda in un leader Europeo nel segmento dei servizi Food B2B2C in grado di distinguersi sul mercato per la propria Operational Excellence. Cerchiamo una risorsa con un profilo business, strategy, operations che avrà il compito di guidare tutto il team di Ops a cui fanno capo diversi dipartimenti (da WH a Service) con l'obiettivo di consentire all'azienda di continuare a crescere ad un ritmo sostenuto e con costanti complicazioni di scala. Il/la candidato/a ideale è una persona: Motivata: trovi in modo naturale il senso delle tue azioni e sproni il team a seguirti Autonoma: sai tradurre la strategia aziendale in obiettivi misurabili e iniziative che ne massimizzino la realizzazione Organizzata: tempo e risorse sono le variabili delle tue decisioni e lavori sempre attraverso il concetto di priorità Analitica: sei dotato di uno spiccato Business Acumen, ragioni e rispondi solo se data-driven e sai interpretare ciò che accade intorno a te correlando i KPI in modo dinamico Metodica: studi, crei, applichi, ragioni, rifai, controlli. Tutto è un processo, tutto è misurabile Critica: non ti accontenti di un output ma ne approfondisci cause ed effetti Pratica: sai passare da un ragionamento ad un altro senza perdere il filo e l'obiettivo del discorso. Sei tu a chiudere un argomento elencando i "next step" Ambiziosa: ti poni l'obiettivo di migliorare costantemente come persona, professionista, manager attraverso un preciso monitoraggio della tua performance e del tuo team Il nostro team è formato dai migliori talenti. Con un'età media intorno ai 30 anni, il team è giovane e orientato ai risultati. Questi ultimi sono gli unici indicatori che guideranno la tua crescita in azienda. Se sei appassionato, hai voglia di imparare, insegnare e metterti in gioco in un contesto in forte crescita ed in costante cambiamento, allora sei nel posto giusto. Cosa farai Sarai il collante tra tutti i dipartimenti diffondendo un modus operandi strutturato basato sul costante miglioramento dell'efficienza ed efficacia di progetti, meeting e iniziative Sviluppo tools per implementazione nuovi processi e ottimizzazione di quelli esistenti Lavoro a quattro mani con co-founder e CEO per l'analisi trimestrale della strategia, la prioritizzazione delle iniziative e l'allocazione dei budget Lavoro a quattro mani con Head of Ops per execution iniziative, forecast domanda e attività di project management in base alle necessità aziendali Lavoro a quattro mani con il team tech per la prioritizzazione della Roadmap, la creazione di dashboard e strumenti di reportistica automatica Lavoro a quattro mani con CFO per il monitoraggio, controllo del P&L e analisi per ottimizzazione produttività Lavoro a quattro mani con Head of Food per la creazione e il monitoraggio di processi per il controllo qualità e lo sviluppo dell'offerta Gestione team operativo, pianificazione e prioritizzazione scelte mantenendo controllo del budget rispetto alle previsioni Preparazione e gestione meeting di dipartimento e cross dipartimento volti all'analisi della performance dei principali KPI con cui monitoriamo il business Proposta e implementazione di nuove iniziative per lo sviluppo di un management system sempre più qualitativo Analisi produttività e performance di tutte le funzioni sotto il dipartimento di Operations per validazione e ottimizzazione delle assumption operative e strategiche Creazione business case strutturati per fornire output analitici che saranno oggetto di discussione anche a livello di Board meeting Project management dei progetti più complessi da un punto di vista di budgeting ed execution Pianificazione hiring, gestione e monitoraggio performance di tutti i peers nel dipartimento di Operations (20 head count) Promozione iniziative volte alla crescita professionale dei colleghi con sistema di sviluppo strutturato e basato su meritocrazia e performance Must have Laurea magistrale in Management o Ingegneria 4-5 anni almeno di esperienza in ScaleUp o consulenza strategica Precedente esperienza nella gestione di un team di almeno 4-5 persone Padronanza lingua inglese Spirito imprenditoriale Customer obsession Interesse ad argomenti quali food, sostenibilità, tecnologica, logistica Ottime skills analitiche, relazionali, comunicative Motivazione, passione ed entusiasmo Nice to have Esperienza in altre ScaleUp Food/Food-tech/Food Services Esperienza in top-tier Management Consulting Firm Esperienza in altri mercati Europei Conoscenza del linguaggio SQL Cosa Offriamo Un ambiente di lavoro super dinamico, orizzontale, inclusivo in cui poter fare la differenza Un team con obiettivi chiari e condivisi a livello aziendale, ambizioni importanti e una visione di lungo periodo Pranzo Foorban offerto in ufficio Caffè e frutta fresca sempre a disposizione Contratto a tempo Indeterminato full-time CCNL commercio RAL 80-100k variabile in base ad esperienza Piano di Stock Options entro 12 mesi dall'assunzione Telefono e PC aziendali Smart working in base a esigenze e necessità, sempre possibile Sede lavorativa Via Magenta 77, Rho (MI) J-18808-Ljbffr