Claims Handler Roma Motor
Come parte della Funzione Claims di
**Zurich Italia**, la persona che stiamo cercando per la posizione di Claims Handler entrerà a far parte di un team specializzato nella gestione di sinistri Motor: sarà chiamata a confrontarsi quotidianamente con una rete di fiduciari dislocata sull'intero territorio nazionale, interagirà con agenti, assicurati e legali.
**Compiti principali
- Esame denuncia di sinistro;
- Istruttoria sinistro;
- Valutazione della riserva sulla base dei limiti di polizza;
- Capacità di negoziare e autonomia nella complessiva gestione del sinistro.
**Si richiedono
- Laurea in giurisprudenza;
- Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di sinistri del ramo motor;
- La risorsa, oltre a conoscere in modo dettagliato la normativa IVASS e CARD, dovrà saper analizzare le condizioni di polizza ed essere in grado di condurre un'analisi critica degli elaborati peritali;
- Capacità di lavorare in team di progetto su temi specifici per migliorare i processi;
- Attenzione e cura nella soddisfazione del cliente;
- Spiccate doti relazionali e orientamento al risultato;
- Ottima conoscenza del pacchetto office;
- Livello minimo di inglese B. 1 scritto e parlato.
Sede di lavoro: Roma
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