Client Advisor Appartente Alle Categorie Protette Ai Sensi Della Legge 68/99 Art 1
Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per azienda cliente operante nel settore moda luxury siamo alla ricerca di un Client Advisor appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99 art 1
Sede di lavoro Serravalle
Responsabilità La risorsa individuata sarà inserita nella boutique di Serravalle e avrà le seguenti responsabilità:
_ Padroneggiare il percorso del cliente creando emozioni e desideri
_ Coinvolgere i clienti e potenziali secondo il piano settimanale definito dalla direzione del negozio;
_ Fornire il servizio di Couture in modo impeccabile in ogni fase (preparazione alla vendita,
accoglienza, esplorazione del cliente, presentazione del prodotto, chiusura e arrivederci);
_ Avere il massimo focus sullo sviluppo e sulla fidelizzazione dei clienti esistenti, reclutamento di nuovi e dei potenziali;
_ Coinvolgere il cliente attraverso ogni opportunità di vendita: visita, appuntamento privato, telefono
spedizioni;
Operazioni e visive
_ Gestire tutte le attività di vendita e post-vendita (restituzioni boutique, fine stagione, resi clienti, riparazioni, reclami;
_ Garantire la buona manutenzione del prodotto, rifornimento a terra;
_ Conoscere lo stock di magazzino di tutte le categorie al fine di garantire il rifornimento sugli scaffali e massimizzare le vendite;
_ Rispettare le procedure amministrative e operative;
_ Collaborare con il visual del negozio per seguire le linee guida di visualizzazione;
_ verifica e segnala tutte le informazioni rilevanti per la gestione del negozio.
Competenze Esperienza di vendita al dettaglio;
Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione efficace;
La conoscenza della lingua inglese è essenziale, preferibile una seconda lingua
Essere un team worker con un atteggiamento proattivo
Conoscenza dell'alta moda
Capacità di adattarsi alle mutevoli esigenze dell'azienda, se necessario
Expertise nella gestione dei clienti in un ambiente di lusso
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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