Client Advisor Chinese Speaker - New Opening Milano

Client Advisor Chinese Speaker - New Opening
Milano
Lombardia, Milano

Accogliere e assistere i clienti, con particolare attenzione alla clientela cinese, offrendo consulenza esperta sui prodotti e creando un'esperienza d'acquisto esclusiva e personalizzata.

Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti, assicurando un elevato livello di fidelizzazione e soddisfazione.

Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team attraverso un approccio proattivo e orientato ai risultati.

Mantenere una conoscenza approfondita delle collezioni, delle tendenze del settore e dei dettagli dei prodotti per fornire un servizio consulenziale di alto livello.

Collaborare con il team per garantire la corretta gestione del punto vendita, mantenendo elevati standard visivi e organizzativi.

Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti clienti e seguire il processo di post-vendita per garantire un'assistenza completa.

Pregressa esperienza di almeno 2-3 anni nella vendita assistita, preferibilmente nel settore fashion o lusso.

Conoscenza fluente della lingua cinese (sia scritta che parlata), e buona padronanza dell'italiano e/o dell'inglese.

Forte passione per il settore moda, con attenzione alle tendenze e all'evoluzione del mercato.

Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con un'elevata attenzione al cliente e alle sue esigenze.

Abilità nel lavorare in team e gestire dinamiche di vendita in contesti frenetici e competitivi.

Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e alla creazione di un'esperienza cliente unica e personalizzata.

Buone competenze nell'uso di software di vendita e sistemi CRM.

Ottima opportunità di carriera.

Siamo alla ricerca di un* Client Advisor di lingua cinese appassionat* di moda, con esperienza nella vendita assistita e un forte orientamento al cliente.