Client Advisor - Milano
Country/Region/City: Milan, Lombardia, Italy Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton.
Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio.
Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
ATTIVITA' E RESPONSABILITA' Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita.
Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience.
Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV.
Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand.
Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique.
Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto.
Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento.
Seguire le politiche e le procedure della società.
COMPETENZE RICHIESTE Spiccate abilità di clientelling.
Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset.
Passione per il Brand Louis Vuitton.
Ottime capacità relazionali e di teamworking.
Flessibilità e problem solving.
Disponibilità nei fine settimana.
Inglese fluente.
La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
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