Client Advisor - Milano
Country/Region/City: Milan, Lombardia, ItalyCome Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
ATTIVITA' E RESPONSABILITA' Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita. Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience. Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV. Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand. Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique. Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto. Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento. Seguire le politiche e le procedure della società. COMPETENZE RICHIESTE Spiccate abilità di clientelling. Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset. Passione per il Brand Louis Vuitton. Ottime capacità relazionali e di teamworking. Flessibilità e problem solving. Disponibilità nei fine settimana. Inglese fluente. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
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