Client Advisor Russian Speaker - New Opening
Accogliere e assistere clienti internazionali, fornendo un'esperienza personalizzata e di alto livello.
Comprendere le esigenze dei clienti e fornire consulenza esperta sui prodotti, promuovendo l'immagine del brand.
Mantenere una solida conoscenza delle collezioni e delle tendenze del settore fashion.
Gestire in modo efficace il processo di vendita assistita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e di team.
Sviluppare relazioni a lungo termine con la clientela russa, assicurando un elevato livello di fidelizzazione.
Collaborare con il team per garantire l'ordine e la gestione ottimale dello spazio espositivo, mantenendo elevati standard visivi e organizzativi.
Utilizzare sistemi CRM per la gestione dei clienti e dei follow-up post-vendita.
Pregressa esperienza di almeno 2-3 anni nella vendita assistita, preferibilmente in contesti di lusso o nel settore fashion.
Conoscenza fluente della lingua russa (scritta e parlata) e una buona padronanza dell'italiano e/o dell'inglese.
Passione per il mondo della moda e conoscenza delle ultime tendenze del settore.
Eccellenti capacità interpersonali e comunicative, con forte orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in team e di adattarsi a contesti dinamici e sfidanti.
Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.
Buone competenze nell'uso di software di vendita e CRM.
Ottima opportunità di carriera.
Siamo alla ricerca di un* Client Advisor di lingua russa altamente motivat* ed entusiasta, con una comprovata esperienza nella vendita assistita e una forte passione per il settore fashion.
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