Client Consultant
Agency:
Havas Media Group
Job Description Summary:
The Business Consulting Manager is responsible for leading the relationships with a portfolio of clients.
S/He is partnering with Intelligence, Mx Development and Mx Measurement to ensure the excellence in the Mx (Media Experience) services delivery to their clients.
Job Description:
Nell'ambito del rafforzamento del proprio team di professionisti, Havas Media Group è in cerca di un Client Consultant da inserire nella sede di Milano.
La figura si inserirà all'interno di un team di lavoro operante su importanti clienti dell'Agenzia e riporterà al Managing Partner a capo della Business Unit.
Le aree d'intervento della risorsa saranno fondamentalmente tre:
- Gestione dei flussi di comunicazione e dei lavori su cui veniamo attivati dal team di coordinamento internazionale per un nostro importante cliente global operante nel settore Auto
- Accounting e gestione su tutti i mezzi (ON e OFF) di un piccolo portafoglio di altri clienti Global
- Partecipazione a gare e gestione new business
Le responsabilità principali in carico alla Risorsa:
- Partecipazione all'esecuzione delle strategie media
- Definizione, elaborazione e supervisione delle pianificazioni pubblicitarie sui diversi mezzi secondo un approccio integrato ON/OFF
- Gestione di progetti di comunicazione a 360° (tabellari, branded content, eventi/attivazioni on field, ecc.
)
- Gestione della relazione quotidiana con il cliente e risoluzione delle eventuali problematiche inerenti il livello di servizio e gli aspetti qualitativi dell'attività svolta
- Reporting
- Gestione della coerenza tra planning, reportistica e fatturazione
- Supporto al Managing Partner nella gestione e coordinamento del team di lavoro assegnato
- Sviluppo di business incrementale (cross-selling e up-selling) attraverso la proposizione dell'intera linea di prodotti e servizi di Havas Media partendo dalla comprensione delle esigenze del Cliente
- Gestione e coordinamento delle richieste provenienti dal team di coordinamento internazionale (analisi, reporting, previsionali, condivisione dei razionali strategici e di pianificazione del mercato locale, ecc.
)
- Partecipazione a media pitch e gestione new business
Requisiti:
- Laurea o cultura equivalente
- Esperienza mínima di 5 anni presso agenzie media strutturate nel ruolo di Media Planner Senior e Media Supervisor preferibilmente maturata su Clienti globali
- Conoscenza approfondita dei principali strumenti di comunicazione e visibilità legati al mondo off-line ed online, delle metriche di misurazione dell'efficacia delle campagne
- Conoscenza e relazione con le principali concessionarie per la vendita di spazi off-line/on-line
- Conoscenza avanzata di MS Office e dei principali tools di pianificazione
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Ottime doti di relazione e comunicazione e capacità di negoziazione
- Autonomia operativa
- Spiccato orientamento al Cliente ed ai risultati
- Capacità di teamwork ed esperienza nel coordinamento di risorse
Skills:
Client Presentations, Manage Client Relationships, Media Strategy
Contract Type:
Permanent
Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination.
We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual's ability to perform their job.
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