Client Coordinator/ High Luxury Brand/ Milan Milano

Client Coordinator/ High Luxury Brand/ Milan
Milano
Lombardia, Milano

Per conto di un nostro prestigioso cliente, brand italiano dell'alto lusso, siamo alla ricerca della seguente figura per boutique di Milano Montenapoleone:

**CLIENT COORDINATOR / CRM SPECIALIST

- **Principali responsabilità ed attività**:_

- Analisi CRM e KPI's con SM finalizzata allo sviluppo di progetti e azioni giornaliere per promuovere il business, l'acquisizione e la fidelizzazione del cliente;

- One to one e training costanti con CA per elaborare piani d'azione settimanali e definire obiettivi di vendita stabiliti dalla Società;

- Sviluppo contenuti digitali secondo necessità e in base alle linee guida della funzione CRM;

- Supporto ai CA per organizzare appuntamenti con i clienti (a casa/in negozio/virtuale);

- Organizzazione e gestione eventi sia all'interno che all'esterno della boutique.

- **Requisiti**:_

- Consolidata esperienza nella mansione nel settore alberghiero/lusso per realtà strutturate;

- Conoscenza approfondita del prodotto RTW;

- Ottima conoscenza della lingua inglese;

- Passione per attività legate al CRM;

- Flessibilità e pro-attività, unite ad ottime doti di Teamworking e capacità relazionali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Sede di lavoro: Di persona