Client Manager / Digital Marketing Ne

Client Manager / Digital Marketing
Ne
Liguria, Ne

WMR Group** **(di cui fanno parte Studio Cappello, Adviva, WMRH): _affianchiamo le aziende per accelerare la crescita del loro valore, del loro business, del loro fatturato.

Offriamo servizi e consulenza di digital marketing abilitando le migliori tecnologie. Studio Cappello. _

**Studio Cappello**.

Dal 2004 siamo i pionieri del Digital Marketing in Italia con focus su come gli utenti cercano, trovano e preferiscono prodotti e servizi.

Massimizziamo le performance mirando la comunicazione sulla Customer Journey.

Affianchiamo le aziende con ambiziosi obbiettivi di crescita che vogliono massimizzare la loro presenza online tramite attività strategica e operativa di digital marketing.

L'approccio Data Driven ci permette di perseguire performance d'eccellenza massimizzando il ROI e i risultati dei servizi di web advertising, promozione e comunicazione mirati su obbiettivi precisi quali leads, vendite on-line e in-store, acquisizione clienti, life time value.

**Siamo una delle digital marketing agency più certificate in Italia ed EMEA (Europa)**:Google Premier Partner, Google Marketing Platform Certified (Analytics, Data Studio, Tag Manager, Search 360, Campaign Manager. . . ), Facebook Marketing Partner, Microsoft ADS Partner, Sky Media Adv Partrner, Mediamond Partner, Amazon Ads Certified, Alibaba Partner, Criteo Partner, e molte altre

**Posizione**:

Il Client Manager gestisce clienti direzionali coordinando i piani strategici per la massimizzazione delle vendite puntando, al contempo, a raggiungere i massimi livelli di soddisfazione dei clienti.

Accounting e consulenza strategica per progetti digital marketing sono il suo pane quotidiano

**Le principali attività da svolgere sono**:

- Gestire in autonomia i clienti.

- Rispondere alle preoccupazioni dei clienti in modo tempestivo.

- Incoraggiare il feedback dei clienti.

- Identificare le esigenze e i desideri dei clienti.

- Proporre upselling e servizi strategici al cliente.

- Costruire relazioni a lungo termine con clienti chiave.

- Collaborare con i team interni.

- Assistere i clienti nelle loro decisioni di acquisto.

- Viaggiare per incontrare clienti e potenziali tali.

- Rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del settore.

- Effettuare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.

- Scrivere e inviare rapporti al direttore clienti e al senior management.

Opera in affiancamento al Sales Manager, ai PM, al Digital Marketing Strategist e il Data Analyst.

**Requisiti**:

**Esperienze e competenze

- esperienza pluriennale in ruolo analogo in agenzia di digital marketing, di cui ti chiediamo fornire dettaglio, numero e tipologia clienti gestiti, budget gestito, risultati raggiunti.

- conoscenza dei canali di digital marketing

- pratica con soluzioni di CRM

- capacità di gestione dei progetti

- eccellenti capacità comunicative e di negoziazione

- apporccio organizzativo al lavoro

- attenzione ai dettagli

- attitudine al problem solving

- metalità orientata al cliente

- creatività e capacità di innovazione

- pazienza

- (preferenziale) laurea in marketing o percorso di studi analogo

**Altre informazioni**:

Lavorando nel nostro team hai la possibilità di crescere coltivando le tue peculiari doti e sviluppando i tuoi talenti con un percorso di carriera adeguato ai tuoi obbiettivi e supportato dalla formazione continua e innovativa che fa parte della nostra filosofia di crescita e dei nostri valori così come espressi nella nostra mission.

Diamo molta importanza sia alla crescita professionale, con competenze relative al proprio mestiere, che a quella personale, puntando a migliorare le soft skills quali creatività, controllo, fiducia, comunicazione, leadership, problem solving, analisi, time management e altre che servono per eccellere professionalmente e crescere personalmente.

**Benefit

- Welfare aziendale (commisurato al livello)

- Buoni pasto

- Formazione continua con presenza ad eventi sulle tematiche del Digital Marketing

- Budget formazione da spendere come vuoi tu

- Possibilità di partecipare ad eventi di team building aziendali (cene a tema, gite, eventi)

- Orario flessibile

Sede di lavoro: Compolongo Maggiore (Venezia)